Хүртээмжийн мэдэгдэл

Бидний стандарт

Bleisurehub вэбсайт болон апп нь Вэб контентын хүртээмжийн удирдамж (WCAG) 2.2-ын AA түвшинг хангахыг зорьдог бөгөөд энэ нь EN 301 549 болон Европын хүртээмжийн актын стандарт юм. Одоогоор хэсэгчлэн нийцсэн: сайтын ихэнх хэсэг хангадаг, доорх үл хамаарах зүйлстэй.

Бидний хийдэг зүйл

• Хуудас бүрийг зөвхөн гараар ашиглаж болно; эхэнд “Үндсэн агуулга руу шилжих” холбоос байх ба фокус үргэлж харагдана.
• Текст болон удирдлага WCAG 2.2-ын тодролын харьцааг хангадаг (текст 4.5:1, удирдлага ба фокус 3:1).
• Хуудсууд тодорхой гарчгийн бүтэцтэй, шошготой маягттай, алдааг хэрхэн засахыг хэлдэг мэдэгдэлтэй.
• Зургууд текстэн хувилбартай; чимэглэлийн зургийг дэлгэц уншигчаас нуудаг.
• Таны төхөөрөмж хөдөлгөөнийг багасгахыг хүсвэл хөдөлгөөнт агуулга зогсох ба нүүр хуудасны слайдыг түр зогсоож болно.
• Сайт 200% томруулалт болон 320 пиксел өргөн дэлгэцэнд хажуу тийш гүйлгэхгүйгээр ажилладаг; араб хэлийг баруунаас зүүн тийш харуулдаг.
• Хувилбар бүрийг WCAG 2.2 A ба AA-аар автоматаар (axe-core), мөн гар болон дэлгэц уншигчаар гараар шалгадаг.

Мэдэгдэж буй хязгаарлалт

• Харилцах газрын зургийг хулгангүйгээр ашиглахад хэцүү байж болно. Оронд нь хайлтын үр дүнгийн жагсаалтыг ашиглаарай: ижил зочид буудлыг зайтай нь харуулна.
• 360° виртуал аялал зочид буудлын нийлүүлэгчээс ирдэг тул бүрэн хүртээмжгүй; өрөөний тайлбар, зураг ижил мэдээллийг өгнө.
• Картаар төлөхөд төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн аюулгүй хуудас нээгдэх ба тэр нь өөрийн хүртээмжийн мэдэгдлийг баримталдаг. Боломжтой үед зочид буудалд төлж болно.
• Зочид буудлын байршуулсан зарим зураг богино эсвэл ерөнхий тайлбартай байж болно. Бидэнд хэлбэл зочид буудлаас сайжруулахыг хүснэ.

Хэрхэн шалгадаг вэ

Бид Chrome, Edge, Firefox, Safari-ийн одоогийн хувилбарууд болон дараахаар шалгадаг:

• Windows дээр NVDA, Firefox ба Chrome-той
• macOS ба iPhone дээр VoiceOver, Safari-тай
• Android дээр TalkBack, Chrome-той
• Зөвхөн гар, 200% томруулалт, Windows өндөр тодрол

Манай зочид буудлын хүртээмж

Зочид буудал бүрийн хуудсанд зочид буудлын өгсөн мэдээлэл — шатгүй нэвтрэх хэсэг, лифт, босгогүй шүршүүр, хаалганы өргөн, сонсголын гогцоо гэх мэт — болон хүртээмжийн асуултын холбоо барих хаягтай Хүртээмж хэсэг бий. Хайлтын үр дүнд эдгээрээр шүүж болно.

Саадын талаар бидэнд мэдэгдээрэй

Вэбсайт, апп эсвэл зочид буудалд ямар нэг зүйл саад болж байвал, эсвэл энэ мэдээллийг өөр хэлбэрээр авах шаардлагатай бол бидэнтэй холбогдоорой. Аль хуудас эсвэл зочид буудлын тухай болохыг хэлээрэй; бид 5 ажлын өдрийн дотор хариулж, боломжтой бол энэ хооронд өөр аргаар захиалахад тусална.

Хэрэв манай хариултад сэтгэл хангалуун бус бол өөрийн улсын хүртээмжийн хуулийг хэрэгжүүлдэг байгууллагад хандаж болно.